Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est une traduction de sa version originale en anglais. En cas de divergence entre les deux, c'est la version anglaise qui prévaut. Clique sur ce lien pour consulter la version anglaise.

Mise à jour : 14 mars 2022

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur ce site Web (le « Site »).

Informations personnelles que nous collectons

INFORMATIONS SUR L'APPAREIL

Lorsque vous visitez le Site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

  • Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez allaboutcookies.org.
  • Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
  • Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

INFORMATIONS D'ACHAT

Lorsque vous nous soumettez des informations (y compris du texte, des images, des vidéos et d'autres informations) ou ajoutez des produits à votre panier ou enregistrez des produits dans votre liste de souhaits ou effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le site, nous pouvons collecter certaines informations vous concernant, notamment votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail (ou d'autres coordonnées), les articles de votre panier, les articles de votre liste de souhaits, l'historique des commandes, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre mode d'expédition et vos informations de paiement (y compris les cartes de crédit/débit). numéros, détails PayPal et détails d'autres méthodes de paiement). Nous appelons ces informations « Informations d'achat ». Nous collectons des informations d'achat dans notre « base de données de sessions/commandes ».

Lorsque nous parlons des « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations sur l'appareil et des informations sur les achats.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Dans le but d'améliorer et d'optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec notre site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires), nous pouvons traiter les informations sur les appareils. Notre intérêt légitime est d'analyser et d'améliorer notre site, nos services et nos produits.

Afin de gérer votre achat, de fournir les produits ou services achetés et de conserver des enregistrements appropriés de ces transactions, nous pouvons traiter les informations sur l'appareil et les informations d'achat. Le traitement est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous et notre intérêt légitime est de gérer correctement notre site et notre activité.

Afin de sauvegarder votre panier et de vous rappeler les produits abandonnés qu'il contient, nous pouvons traiter les informations sur l'appareil et les informations d'achat. Notre intérêt légitime est de rendre votre achat aussi simple que possible pour les produits qui vous intéressent en les ajoutant à votre panier.

Afin de communiquer avec vous sur le Site et/ou les produits ou services que vous avez achetés, de gérer notre relation avec vous et de conserver des enregistrements de ces communications, nous pouvons traiter les informations sur l'appareil et les informations d'achat. Le traitement est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous et notre intérêt légitime est de vous fournir un service client pratique, de gérer correctement nos relations clients et d'administrer correctement notre site et nos activités.

Afin de détecter un risque potentiel ou une fraude, nous pouvons traiter les informations sur l'appareil et les informations sur les achats. Notre intérêt légitime est votre sécurité, celle des autres et de notre Site, ainsi que la gestion appropriée de notre Site et de notre activité.

Pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire, nous pouvons traiter les informations sur l'appareil et les informations sur les achats. Notre intérêt légitime est la protection et l'affirmation de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d'autrui.

Pour nous conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, nous pouvons traiter les informations sur l'appareil et les informations d'achat. Le traitement est nécessaire pour nous conformer à la législation applicable et notre intérêt légitime est la protection et l'affirmation de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d'autrui.

Dans le but de vous envoyer des notifications ou des newsletters pertinentes, nous pouvons traiter les informations sur l'appareil et les informations d'achat. Ce traitement est basé sur votre consentement lorsque vous vous êtes abonné à notre newsletter ou sur notre intérêt légitime à vous envoyer des communications marketing pertinentes après avoir effectué un achat ou souscrit à une adhésion sur le Site. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription contenu dans l'e-mail.

Dans le but de vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing sur nos produits et services, nous pouvons traiter les informations sur l'appareil et les informations d'achat. Notre intérêt légitime est de vous fournir des publicités ou des communications marketing pertinentes qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Dans le but de publier un avis que vous avez rédigé sur le Site, nous pouvons traiter des informations sur le nom et les informations que vous avez fournies dans votre avis. Notre intérêt légitime est d'informer les gens sur ce que nos clients ont vécu en faisant affaire avec nous.

Veuillez ne nous fournir aucune information personnelle concernant une autre personne, à moins que nous vous y invitions.

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser les informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Pour traiter vos paiements, nous partageons des informations personnelles avec nos prestataires de paiement. Pour livrer vos produits et gérer les retours, nous partageons des informations personnelles avec nos prestataires de traitement et d'expédition. Pour vous fournir un service client pratique, nous partageons des informations personnelles avec nos fournisseurs d'outils de communication. Pour rendre nos communications marketing plus pertinentes, nous partageons des informations personnelles avec des plateformes marketing telles que Google et Facebook. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles, lisez les Politiques de confidentialité de Google. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page Page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI").

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

En outre, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le le portail d'option de la Digital Advertising Alliance. -portail de sortie.

Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Do Not Track provenant de votre navigateur.

Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour, supprimées ou restreintes. Vous disposez également des droits d'opposition, de réclamation, de retrait de consentement et de portabilité des données. Lisez les lois pertinentes et les directives des autorités de régulation pour une explication complète de ces droits. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts légitimes énumérés. au-dessus de. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, y compris vers les États-Unis.

Conservation des données

Les informations personnelles, à quelque fin que ce soit, ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire à ces fins. Nous pouvons conserver les informations sur l'appareil pendant une période maximale de 3 ans et les informations sur les achats pendant une période maximale de 10 ans, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations, ou aussi longtemps que l'exigent les lois comptables, les législations sur le blanchiment d'argent ou d'autres obligations légales. à laquelle nous sommes soumis.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications apportées à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

Contactez-nous

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à help@vossington.com ou par courrier à Vossington AB, à l'attention de : Privacy Support, Regeringsgatan 29, 5th Floor, 11153 Stockholm, Suède.